Selecciona el tipo de suscripción que se ajuste a tus necesidades
365 días
$49400
1,3 o 7 días
Desde
$10800
Si decides hacer viajes que duren más de 30 minutos se generarán cargos adicionales correspondientes al tiempo que dure tu viaje en su totalidad.
Segundo periodo de tiempo: $29 (Veintinueve pesos 00/100 MN).
A partir del tercer periodo de tiempo, por cada 30 treinta minutos subsecuentes: $40 (Cuarenta pesos 00/100 MN).
Cuida que todos tus viajes se hagan dentro del periodo de 30 minutos, y asegúrate de anclar correctamente la bici después de pedalear.
Libera una bici y ancla correctamente en cualquier estación, repite esta acción cuantas veces sea necesario sin costos adicionales siempre y cuando sea dentro del margen de 30 minutos.
Andrea trabaja y toma un curso de pintura por las tardes, usa MiBici todos los días. En las mañanas sale de su casa, va a la estación y en 15 minutos llega a su trabajo, donde ancla la bici en la estación más cercana a la oficina, al salir de trabajar regresa a esa estación y pedalea 28 minutos para llegar a su curso. Ancla correctamente la bici en la estación más cercana al lugar donde toma su curso. Andrea no generó cargo en ninguno de sus viajes porque no excedió el tiempo gratuito.
Alfredo es ingeniero en informática y usa MiBici todos los días, para ir y regresar a su trabajo. Su casa queda muy cerca de su lugar de trabajo, los días que tiene oportunidad le gusta salir a rodar en su tiempo de comida, a veces se excede del tiempo pero lo que a él realmente le importa es ejercitarse el mayor tiempo posible y disfrutar de la ciudad. Él consulta desde la app cuanto es el monto que deberá de pagar en su corte, y se asegura de pagar para seguir pedaleando.
Al liberar bicicleta inicias viajes y éste sólo podrá cerrarse con un anclaje correcto. Si al finalizar tu viaje al anclar la bici el puerto no mostró la luz verde El viaje continuará abierto hasta que sea anclado correctamente, y podrías generar cargos de tarifa máxima o incluso arriesgar que la bici sea robada.
Ejemplo de anclaje correcto:
Pedro inició viaje con su tarjeta Mi Movilidad, pedaleó 15 minutos, ancló correctamente la bici y no generó recargo.
Ejemplo de anclaje incorrecto:
Romina es muy despistada y no se aseguró de anclar correctamente la bici. Los asesores de atención lo contactaron a los 90 minutos de tener su viaje abierto, pero no acudió a la estación para anclar la bici porque no podía salir de su trabajo, al salir de trabajar fue a la estación y la bici que había usado estaba suelta. Esto le generó un cargo de tarifa de uso máximo, ya que el viaje no había cerrado adecuadamente.
Pago en una sola exhibición con la tarjeta de crédito, débito o nómina registrada al momento de adquirir tu suscripción anual por $494 (Cuatrocientos noventa y cuatro pesos 00/100 MN).
Pago en una sola exhibición con la tarjeta de crédito, registrada al momento de adquirir tu suscripción temporal:
a) 1 día por $108 (Ciento ocho pesos 00/100 MN).
b) 3 días por $216 (Doscientos dieciséis pesos 00/100 MN).
c) 7 días por $379 (Trescientos setenta y nueve pesos 00/100 MN).
Aplicación de retención a tarjeta de débito o crédito como garantía de pago: $2,500 (Dos mil quinientos pesos 00/100 MN).
Dependerá de la suscripción que adquiriste, por ejemplo:
Para suscripción anual la tarifa de uso máximo es de: $1,083 (Mil ochenta y tres pesos 00/100 MN)
Es decir, $589 (Quinientos ochenta y nueve pesos 00/100 MN) de tarifa por exceder el uso continuo por más de 8 horas, más $494 (Cuatrocientos noventa y cuatro pesos 00/100 MN). del costo de la suscripción.
Ley de ingresos: Cargo por el uso continuo por más de 8 horas, será el costo de la suscripción más el tiempo transcurrido a partir del segundo periodo con los montos estipulados.
En caso de algún incidente que derive en robo o daños a la bicicleta se deberá pagar el deducible en pesos mexicanos correspondiente al año en el que sucedió el incidente, consulta el contrato vigente.
Deducible por robo de bicicleta 2025:
Deducible robo etapa 1: $560.00 MXN
Deducible robo etapa 2: $656.00 MXN
Deducible robo etapa 3: $1,454.00 MXN
Deducible robo refuerzo 1: $1,866.00 MXN
Deducible robo etapa 4: $1,442.00 MXN
Deducible robo etapa 5: $2,153.00 MXN
Deducible robo ampliación etapa 5: $2,120.00 MXN
Deducible por daño de bicicleta 2025:
Deducible por daño etapa 1: $280.00 MXN
Deducible por daño etapa 2: $329.00 MXN
Deducible por daño etapa 3: $727.00 MXN
Deducible por daño refuerzo 1: $932.00 MXN
Deducible por daño etapa 4: $721.00 MXN
Deducible por daño etapa 5: $1,077.00 MXN
Deducible por daño ampliación etapa 5: $1,060.00 MXN
El monto a pagar en año diferente al 2025 lo puedes consultar marcando al (33) 3002-2424 indicando el ticket de atención del incidente.
Por reposición en caso de pérdida de tarjeta Mi Movilidad, se realizará un cargo de $24 (Veinticuatro pesos 00/100 M.N.)
El envío a domicilio válido solo dentro del periférico es de $45.00 (Cuarenta y cinco pesos 00/100 M.N.) el cual deberás pagar en efectivo al bicimensajero.