Selecciona el tipo de suscripción que se ajuste a tus necesidades
365 días
$47800
1,3 o 7 días
Desde
$10500
Si decides hacer viajes que duren más de 30 minutos se generarán cargos adicionales correspondientes al tiempo que dure tu viaje en su totalidad.
Cuida que todos tus viajes se hagan dentro del periodo de 30 minutos, y asegúrate de anclar correctamente la bici después de pedalear.
Libera una bici y ancla correctamente en cualquier estación, repite esta acción cuantas veces sea necesario sin costos adicionales siempre y cuando sea dentro del margen de 30 minutos.
Andrea trabaja y toma un curso de pintura por las tardes, usa MiBici todos los días. En las mañanas sale de su casa, va a la estación y en 15 minutos llega a su trabajo, donde ancla la bici en la estación más cercana a la oficina, al salir de trabajar regresa a esa estación y pedalea 28 minutos para llegar a su curso. Ancla correctamente la bici en la estación más cercana al lugar donde toma su curso. Andrea no generó cargo en ninguno de sus viajes porque no excedió el tiempo gratuito.
Alfredo es ingeniero en informática y usa MiBici todos los días, para ir y regresar a su trabajo. Su casa queda muy cerca de su lugar de trabajo, los días que tiene oportunidad le gusta salir a rodar en su tiempo de comida, a veces se excede del tiempo pero lo que a él realmente le importa es ejercitarse el mayor tiempo posible y disfrutar de la ciudad. Él consulta desde la app cuanto es el monto que deberá de pagar en su corte, y se asegura de pagar para seguir pedaleando.
Al liberar bicicleta inicias viajes y éste sólo podrá cerrarse con un anclaje correcto. Si al finalizar tu viaje al anclar la bici el puerto no mostró la luz verde El viaje continuará abierto hasta que sea anclado correctamente, y podrías generar cargos de tarifa máxima o incluso arriesgar que la bici sea robada.
Ejemplo de anclaje correcto:
Pedro inició viaje con su tarjeta Mi Movilidad, pedaleó 15 minutos, ancló correctamente la bici y no generó recargo.
Ejemplo de anclaje incorrecto:
Romina es muy despistada y no se aseguró de anclar correctamente la bici. Los asesores de atención lo contactaron a los 90 minutos de tener su viaje abierto, pero no acudió a la estación para anclar la bici porque no podía salir de su trabajo, al salir de trabajar fue a la estación y la bici que había usado estaba suelta. Esto le generó un cargo de tarifa de uso máximo, ya que el viaje no había cerrado adecuadamente.
Pago en una sola exhibición con la tarjeta de crédito, débito o nómina registrada al momento de adquirir tu suscripción anual por $478 (Cuatrocientos setenta y ocho pesos 00/100 MN).
Pago en una sola exhibición con la tarjeta de crédito, registrada al momento de adquirir tu suscripción temporal:
a) 1 día por $105 (Ciento cinco pesos 00/100 MN).
b) 3 días por $209 (Doscientos nueve pesos 00/100 MN).
c) 7 días por $ 367 (Trescientos sesenta y siete pesos 00/100 MN).
Dependerá de la suscripción que adquiriste, por ejemplo:
Para suscripción anual la tarifa de uso máximo es de: $1,052 (Mil cincuenta y dos pesos 00/100 MN)
Es decir, $574 (Quinientos setenta y cuatro pesos 00/100 MN) de tarifa por exceder el uso continuo por más de 8 horas, más $478 (Cuatrocientos setenta y ocho pesos 00/100 MN) del costo de la suscripción.
Ley de ingresos: Cargo por el uso continuo por más de 8 horas, será el costo de la suscripción más el tiempo transcurrido a partir del segundo periodo con los montos estipulados.
En caso de ser víctima de robo de bicicleta del sistema MiBici y no completar el proceso en tiempo de reporte de robo, si la bicicleta regresó al sistema con daños, por daños en la bicicleta que uses o por ser causante de un incidente y la bicicleta sufra daños. El monto a pagar lo puedes consultar marcando al (33) 3002-2424
Por reposición en caso de pérdida de tarjeta Mi Movilidad, se realizará un cargo de $23 (Veintitrés pesos 00/100 M.N.)
El envío a domicilio válido solo dentro del periférico es de $40.00 el cual deberás pagar en efectivo al bicimensajero.